Этикет. Полный свод правил светского и делового общения. Как вести себя в привычных и нестандартных ситуациях

Татьяна Вадимовна Белоусова

Как одеться на торжественный ужин? Как правильно пользоваться столовыми приборами? На какое место в автомобиле посадить важного гостя? Как рассадить партнеров для успешных деловых переговоров? Ответы на эти и многие другие вопросы, связанные с исключительными событиями и повседневным общением, вы найдете в этом справочнике. «Сложные» и «трудновыполнимые» правила этикета окажутся простыми и понятными, а следование им сделает вашу жизнь легче и приятнее. Книга написана известным имидж-тренером, стилистом и психологом Татьяной Белоусовой.

Татьяна Белоусова

Этикет: Полный свод правил светского и делового общения: Как вести себя в привычных и нестандартных ситуациях

Дизайн обложки: Юлия Межова Иллюстрации Елизаветы Дмитриевой

Вступление

Человек без твердых правил лишен характера: будь у него характер, он почувствовал бы, как необходимы ему правила.

    Николя де Шамфор

Поверьте, многие из нас искренне заблуждаются на собственный счет, полагая, что ЗНАЮТ ПРАВИЛА ПРИЛИЧИЙ! И носителей культуры, традиций европейского этикета в России остается все меньше – увы, они уходят не прощаясь, незаметно и быстро…

Поэтому нам для развития хорошего тона придется обращаться к книгам. И для разумного их использования следует учесть пару моментов.

Во-первых, у этикета нет автора – правила никто не прописывает! Они существуют в культуре, возникают и исчезают в зависимости от изменений в жизни – социальных, экономических, политических. Следовательно, книги, вышедшие из-под пера различных авторов, могут иметь разночтения. Что поможет разобраться? Анализ разных источников! Буду польщена и признательна, если в круг исходных материалов для анализа (и для жизни!) войдут и мои книги (в каждой из них отведено место этикету). Достоверность рекомендаций можно принять, если в них есть логический смысл: вы увидите их реальную фактическую предпосылку и почувствуете психологический фактор. Только они наполняют правило смыслом!

Во-вторых, следует обязательно УЧИТЫВАТЬ СТРАНУ, в которой проживает автор рекомендаций. Сейчас на тему этикета предлагается много и отечественной, и переводной литературы, она стала вдруг модной, и издательства стремятся быстро снять коммерческие «сливки» с того факта, что мы хотим знать, КАК ПРАВИЛЬНО. Но, если в России настоящие представители европейской культуры жили-были хоть в какой-то период времени, и авторы могут донести некоторые уцелевшие ее понятия, то рекомендации американских авторов, при всем уважении к Соединенным Штатам Америки, не могут рассматриваться как достоверные. Вспомните немного историю этой страны: первые американцы – нередко пираты, каторжане и разного рода мошенники – в подавляющем большинстве были маргиналами того времени и не могли нести европейскую культуру в полной мере.

Истинное воспитание состоит не столько в правилах, сколько в упражнениях.

    Жан-Жак Руссо

Поэтому читаем, сравниваем, думаем! И осмысленно вводим этикет в свою жизнь, отрабатывая хорошие манеры на практике.

Раздел 1

Миссия этикета

Правила этикета («Ли») есть наивысшее проявление человеколюбия («Жень»).

    Из учения Конфуция

Человечество так уж устроено, что любое сообщество всегда «обрастало» ритуалами – с доисторических времен и до наших дней. Люди во время общения всегда стремились выразить взаимное уважение и доверие, обозначить положение в обществе и готовность к сотрудничеству, и часто – вовсе не словами! Для этого служили невербальные знаки коммуникации. Можно было поклониться, обменяться рукопожатием, потереться носами, сделать три «ку» и прочее. В каждой этнической, или возрастной, или социокультурной группе всегда существуют определенные правила «хорошего тона», которые регламентируют поведение людей – мужчин и женщин, молодых и солидных, в браке или вне такового, на службе и в частной жизни. Это – наша реальность.

Этикет – это свод норм и правил, установленный порядок поведения где-либо, формы обхождения в каком-либо обществе.

! Сейчас в международном сообществе за н