Техники холодных звонков. То, что реально работает
Стивен ШиффманНачать читать книгу
О книге
Любой менеджер по продажам знает, как сложно звонить незнакомым людям и предлагать свою услугу или товар. Зачастую результатом холодного звонка бывает отговорка, или просто отказ. Автор книги Стивен Шиффман утверждает, что холодные звонки – это не проклятье менеджера, а его возможность, благодаря которой будет обеспечен личный профессиональный успех и финансовое процветание компании. Прочитав это профессиональное руководство, вы научитесь звонить тем людям, потребность которых в вашем продукте еще не сформирована, узнаете, как структурировать телефонную беседу и добиваться личной встречи. Вы не только перестанете бояться холодных звонков, но и сможете сделать их своим главным конкурентным преимуществом и увеличить свой доход как минимум вдвое.
Рейтинги этой книги | за 2007 год | за всё время |
Привлечение клиентов и лояльность | №6 | №97 |
Деловая литература | №27 | №923 |
Зарубежная деловая литература | №16 | №349 |
Техника продаж | №1 | №17 |
Привлечение клиентов | №6 | №91 |
Среди всех книг | №367 | №22635 |