Email-маркетинг: Рассылки от А до Ю
Тарас Мискевич
Эта книга будет полезна всем, кто решил использовать email-рассылки – независимо от их целей. Ваша цель – прямые продажи? Допродажи? Повышение узнаваемости бренда? Новостные рассылки? Приведенные материалы позволяют в сжатые сроки освоить все нюансы email-маркетинга, разобраться с правилами составления эффективных рассылок и современными методами аналитики. Книга подойдет как новичкам, так и действующим email-маркетологам. А легкий налет юмора не даст читателю заскучать.
Email-маркетинг: Рассылки от А до Ю
Тарас Мискевич
© Тарас Мискевич, 2018
ISBN 978-5-4493-9692-1
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
1. Введение
Эта книга будет полезна всем, кто решил использовать email-рассылки – независимо от их целей. Ваша цель – прямые продажи? Допродажи? Повышение узнаваемости бренда? Новостные рассылки? Приведенные материалы позволяют в сжатые сроки освоить все нюансы email-маркетинга, разобраться с правилами составления эффективных рассылок и современными методами аналитики.
При написании данной книги автор старался быть максимально кратким – поэтому объем ее получился не очень большим. Ведь читателям нужна конкретная информация по email-маркетингу, для ее немедленного применения на практике, а не водные рассуждения о сущности бытия.
Книга подойдет как новичкам, так и действующим email-маркетологам для повышения квалификации. А легкий налет юмора не даст читателю заскучать. Итак, вперед – в удивительный и непредсказуемый мир современного маркетинга!
Итак, вы маркетолог? Владелец бизнеса? Менеджер? Студент? Кем бы ни был читатель данной книги, однозначно можно сказать одно – он решил использовать email-рассылки в маркетинговых целях. Это может быть привлечение новых клиентов, стимуляция существующих клиентов к повторной покупке товара (использованию услуги), для информационных рассылок или повышения узнаваемости бренда.
Стоит ли выбирать для этих целей email-маркетинг? Ответ – да! В последнее время начались обсуждения о Email как о «затухающей» технологии, которая на своем жизненном пути постепенно идет к угасанию. Однако ответьте на вопрос – у вас есть почтовый ящик? Только один? Для каких целей вы его используете?
Развитие социальных сетей и мессенджеров никоим образом не теснит электронную почту – они развиваются параллельно в разных сегментах рынка. Именно электронную почту вы используете при регистрации на сайте, оформлении заказа в интернет-магазине, для создания аккаунта в тех же социальных сетях. Почта является необходимым базисом для существования в интернет-среде. Запомните:
Email – это надолго!
Еще одно важное преимущество именно email-маркетинга – относительно невысокая стоимость коммуникации с клиентом. Проведение email-рассылки будет гораздо дешевле, нежели рассылка с использованием SMS, Viber или других подобных каналов. Email-рассылка обойдется гораздо дешевле, а результат не заставит себя долго ждать.
Почтой пользуются все – для рабочих целей, получения новостей и сообщений о акциях, для обмена файлами и деловой переписки. Для «быстрой» переписки мессенджеры использовать действительно удобнее, с этим спорить бесполезно, однако почта идеально подходит для других целей – напоминаний о бренде, сообщений со спецпредложениями, полезным контентом и новостями, для транзакционных писем.
Сбор базы в случае с email-маркетингом также происходит гораздо эффективнее – человеку психологически проще поделится с вами своим адресом электронной почты, чем мобильным телефоном. А развитие смартфонов и мобильного интернета привело к тому, что клиент получает ваше письмо моментально, где бы он не находился.
В данной книге не будет примеров использования конкретных сервисов рассылки – они все практически одинаковые, а интерфейс и функционал может меняться со временем, так что подобная информация может очень быстро потерять свою актуальность. Я приведу лишь три лучших (по моему субъективному мнению) на текущий момент, дабы читатель имел выбор.