Продажи по-взрослому. 19 инструментов управления
Ася Владимировна БарышеваО книге
В большом количестве бизнесов основной канал продвижения и 90 % продаж – это личные продажи. Дополнительные каналы – интернет-продвижение, директ-маркетинг, специальные мероприятия, выставки – играют сопутствующую роль. Однако во многих российских компаниях личные продажи почти никак не управляются и отданы на откуп продавцов. Предполагается, что продавцы «сами знают, как продать»; «сами должны быть заинтересованы, чтобы больше продать»; «надо просто, чтобы продавцы были активнее» и т. д. Такой непрофессиональный подход к управлению отделом продаж резко снижает эффективность продаж, сильно затрудняет выход на новые рынки, тормозит развитие компании. В своей книге один из лучших тренеров России описывает основные инструменты управления отделом продаж, имеющие практический прикладной характер. Каждая глава содержит ссылки и примеры из практики российских и зарубежных компаний, которые иллюстрируют применение инструментов продаж. Издание адресовано профессионалам, чья деятельность связана со сферой сбыта: собственникам и руководителям коммерческих предприятий, руководителям отделов продаж, менеджерам по продажам, торговым агентам, продавцам-консультантам.
Рейтинги этой книги | за 2013 год | за всё время |
Деловая литература | №381 | №14209 |
Техника продаж | №9 | №286 |
Российская практика | №3 | №269 |
Управление продажами | №5 | №275 |
Среди всех книг | №7061 | №13391 |